Péssimo atendimento em clínica médica: espera excessiva e falha na liberação de exame para idosa de 88 anos
Não respondida
Petrópolis - RJ
04/07/2026 às 10:16
ID: 253071573
Fiquei das 8h às 10h na clínica aguardando a boa vontade da atendente em resolver uma situação de liberação de exame. Cheguei com os exames autorizados pelo plano ela disse que não estavam e que não poderia fazer nada pois era sábado. Liguei para o 0800 do plano que disse estarem autorizados e reforçou que a clínica tinha sim um número de contato para o prestador. Detalhe, o exame era para uma senhora de 88 anos, portadora de alzheimer que se encontrava em jejum. Péssimo atendimento!