clínica cirúrgica do aparelho digestivo

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São Paulo - SP

04/07/2025 às 15:29

ID: 221297745

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Desagravo público à Dra. ***** e à clínica CCAD (Pacaembu SP)

Venho, por meio deste, expressar meu profundo descontentamento e indignação com o atendimento prestado pela Dra. ***** e pela clínica CCAD, localizada no bairro do Pacaembu, em São Paulo.

Agendei uma consulta para o dia 04/07/2025, às 13h30, conforme orientação da clínica, que solicitou minha chegada com 30 minutos de antecedência. Compareci pontualmente, realizei meu cadastro e fui informado de que a médica ainda não havia chegado e que existiam sete pacientes na minha frente.

Sentei-me e aguardei pacientemente. Após mais de uma hora de espera, fui comunicado de que a Dra. ***** ainda não havia chegado e, quando chegasse, a previsão era de mais quatro horas de espera para o meu atendimento. Diante desse total descaso, optei por me retirar do local, sem sequer ser consultado.

Gostaria de registrar meu protesto contra a falta de respeito, atenção e empatia demonstrada pela profissional e pela clínica, que consideraram tal atraso como normal. É inaceitável que pacientes sejam tratados com tamanho desrespeito, obrigados a esperar por horas sem qualquer consideração ou explicação adequada.

Repudio veementemente a postura da médica e da clínica CCAD, e espero que este desagravo sirva como alerta para outros pacientes que buscam um atendimento digno e humanizado.