Pior emergência e atendimento do Rio de Janeiro

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2024 às 20:54
ID: 183558945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente no dia 27/02, precisei ir até a emergência do hospital clínica cirúrgica Santa Bárbara, localizado em Botafogo, devido ao quadro de dor de alta intensidade, sendo necessário recorrer ao atendimento médico. Atendimento este que eu não tive. É inadmissível uma emergência ter somente 1 médico atendendo e é mais inadmissível ainda, uma recepcionista da emergência demorar 40 minutos fazendo um único cadastro, sendo que haviam várias pessoas aguardando o atendimento e todas estavam em uma emergência. Inclusive com classificações de prioridades, de urgência no atendimento. É lamentável que além de todo esse desgaste, porque não consegui ser atendida e precisei ir até outro hospital, pasmem, a UPA me atendeu no tempo em que o hospital particular nem se quer preencheu a minha ficha cadastral. A estrutura da unidade também é pessima, suja e fedorenta. Imagina os riscos de infecções? A divisão da unidade é estranha, totalmente fora das regulamentações. Por favor, não frequentem esse matadouro.
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Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 22:32
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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