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Bebedouro - SP

13/08/2024 às 03:27

ID: 195075411

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O meu plano de saúde Amil já aprovou os materiais da minha cirurgia de osteonecrose há 1 mês praticamente e o hospital não me da retorno de marcação da cirurgia!
Agora são 3:00 hrs da manhã e eu estou aqui chorando de dor pois nenhum remédio passa minha dor é caso cirúrgico! Sei que tem que conciliar a agenda do profissional com o centro cirúrgico mas é desumano o que estão fazendo comigo! Tô vendo que o meu próximo passo é ficar na cadeira de rodas! A cirurgia é artroplastia total de quadril um processo extremamente dolorido e que nos enlouquece de tanta dor! O material já está aprovado lá no hc clínica civil pela Amil ! Peço agilidade no procedimento. O telefone de lá é*******. Espero uma rápida solução para o meu caso. Fiz numa perna que está ótima agora falta fazer a outra perna.

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 10:50

Olá Cíntia, tudo bem?
O setor de agendamento de cirurgias já entrou em contato com você.
Mais uma vez desculpe o transtorno.

Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 04:57

Resposta e solução rápida!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10