Cancelamento de ecocardiograma não informado pela clínica

Não respondida
Salvador - BA
18/08/2026 às 09:08
ID: 256733521
Tinha um ecocardiograma agendado no dia 18/08 agendado na Clivale Calçada, e ao chegar na clínica fui informada pela atendente que o médico havia cancelado. Perguntei desde quando e a mesma informou que foi cancelado no dia anterior. Ou seja, não fui informada do cancelamento, tive transtorno com gastos e cancelamento de outros compromissos, por pura falta de responsabilidade e profissionalismo por parte da clínica. Me reportei à Supervisora Silmara solicitando por escrito uma declaração informado a situação e a mesma quis me dar apenas um atestado de comparecimento.
Saliento que é a segunda vez que tenho esse tipo de problema c essa clínica, que já entrei em contato c a Ouvidoria que sequer me deu um retorno.