Clínica com infraestrutura precária, atendimento burocrático e não emissão de notas fiscais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

06/10/2025 às 22:11

ID: 228685409

Das redes sociais no último dia 25 de Setembro, levei minha mãe a clínica Clivale para consulta com reumatologista e realmente eu fiquei um pouco decepcionado com as condições da Clínica. Alguns banheiros masculinos quebrados.Bebedouro quebrado também.A clínica estava cheia e eu achei também a questão do pagamento burocrática que para ser atendido tive que passar por duas recepções entrar uma fila enorme onde só tinha uma atendente, também Eu solicitei a nota fiscal da consulta médica e a pessoa que me atendeu que não me recordo nome falou que não poderia dar na hora e ela seria enviada de três a seis dias tudo bem. Ela pegou meu e-mail pegou o meu *****. Minha mãe foi atendida pela médica médica que solicitou raio x dos dois joelhos,novamente passei pelo local de pagamento com com fila e paguei e solicitei novamente nota fiscal também não forneceram nota fiscal falou que iriam enviar por e-mail e até o presente momento eu não recebi as duas notas fiscais, peço que tomem Providências a respeito disso porque é um direito do consumidor ter as notas fiscais e também um atendimento de qualidade e outra coisa tinha um elevador que estava quebrado e um que estava funcionando. Espero que a Clivale da calçada que melhore suas condições físicas para dar um tratamento melhor aos seus clientes. Porque as consultas lá não são baratas, muito obrigado.

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Consideração final do consumidor

26/10/2025 às 11:23

Não gostei do atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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