Clivale Shopping da Bahia

Question

Marquei exames nesta clínica, recebi mensagem de confirmação um dias antes, e só quando cheguei na clínica recebi a informação que de não seria atendida para 02 exames. Ok, como tinha outros exames resolvi continuar, e logo em seguinte a atendente me informou que teria outro exame que eu não faria pq o meu plano não autoriza dois ultra-sons no mesmo dia, liguei ara autorização do plano e eles me responderam que isso é pratica da clínica, pq inclusive se eu quiser fazer o mesmo exame três vezes em um mesmo dia eles autorizariam. A clínica se nega a me dar pro escrito a não autorização do exame e também um atestado que eu marquei e não fui atendida. O detalhe é que foi tudo marcado com antecedência pq eu viajei 500km até a clínica para fazer os meus exames.