Marcação não registrada
Respondida
Salvador - BA
25/03/2022 às 11:24
ID: 140690397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarquei com antecedência pela central da Clivale dois exames para minha avó de 90 anos. Cheguei na clínica,me mandaram ir para lá,para cá e quando percebi a demora absurda para chamar questionei a enfermeira. Ela me disse que não tinha o nome dela na lista e o atendimento e o médico exigiu cancelamento da consulta por estar com a agenda cheia. Pasmem. 90 anos de idade
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 16:38
Sra. Beatriz, boa tarde!
Agradecemos o seu comentário acerca do atendimento, a sua opinião é muito importante para a evolução do nosso serviço. A sua reclamação será enviada para a equipe da unidade e eles entrarão em contato por ligação no número cadastrado no Reclame Aqui para entender melhor a situação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Clinicas Clivale