Mau Atendimento Médico e Falta de Encaminhamento Adequado por Cardiologista, ***** - CRM - *****

Question

Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao atendimento realizado pelo cardiologista Dr. ***** (*****), no mês de março de 2026.

Desde a primeira consulta, o profissional demonstrou postura ríspida e pouca disposição para diálogo. No retorno, fui orientado a sair da consulta para imprimir um exame que já estava disponível digitalmente, gerando transtorno desnecessário.

Mesmo após retornar com o exame impresso, o médico praticamente não analisou o laudo e limitou-se a informar que nunca havia visto um caso semelhante ao meu, indicando que eu deveria procurar um cardiologista cirurgião, sem fornecer o encaminhamento formal necessário.

Como consequência direta, tive atendimento negado em unidades especializadas por ausência de encaminhamento médico válido, sendo obrigado a retornar à clínica para solicitar novamente um documento que deveria ter sido emitido no momento da consulta.

Além disso, a postura do profissional e o ambiente do consultório transmitem distanciamento e falta de empatia, impactando negativamente na confiança e segurança do paciente.

Diante disso, solicito:

Apuração interna da conduta do profissional

Providências quanto à qualidade do atendimento prestado

Garantia de que situações semelhantes não voltem a ocorrer

Ressalto que a situação descrita gerou não apenas desconforto, mas também atraso na condução do meu diagnóstico, o que pode representar risco potencial à minha saúde.

Atenciosamente,
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