Péssimo atendimento,Medico Agress..

Question

Péssimo atendimento na Clínica Clivale do Shopping Barra. Não aparece a opção deles para marcar.
Desorganização inicia da recepção, muita demora para fazer a ficha, tinha usg marcado no dia 11/09/2025 às 10.30, fui mais cedo, cheguei as 9.15 com meus filhos, peguei a senha preferencial , e estava lotado, e com várias pessoas reclamando que já tinha mais de 1 hora aguardando para apenas fazer a ficha na recepção.
Por algum motivo , ignoraram as senhas do painel e começaram a chamar os pacientes do doutor *****, segundo eles para adiantar e fui atendida na recepção, muita lentidão uns 20 m só para preencher meus dados e solicitar autorização do plano, logo após , fui direcionada para aguardar no corredor e ser chamada pelo médico, na recepção fui informado que seria a terceira a ser chamada, aguardei o atendimento na frente da sala 6 . Entrou 2 pessoas e saíram e depois uma senhora abordou a técnica e o doutor dentro da sala solicitando adiantar o atendimento de sua acompanhante pois era cadeirante e estava desde 9.20 aguardando. O Médico falou que iria adiantar pois era coisa rápida, apenas usg de ombro e por ser prioridade iria atender. Me levantei, entrei na sala pedi licença e perguntei qual era a minha posição na fila pois estava aguardando e também preferencial com criança de colo, fui informada pela técnica que não era preferencial e que tinha que aguardar o meu horário , então apeguei que já tinha se passado, pois já era 11 horas e estava marcado para as 10.30 e novamente perguntei a minha posição na fila, o médico ***** alterou a voz respondendo que teria que aguardar a minha vez, solicitei que não gritasse e que apenas respondesse a minha pergunta, novamente ele gritou comigo informando que teria que apenas esperar minha hora, meu esposo estava me acompanhando e ao ouvir a alteração do médico se levantou e o questionou sobre a falta de respeito, o médico então novamente gritou que ele que mandava na sala e que iria ser feito conforme o que ele quisesse e então levou a uma discussão verbal entre os dois, que por final o médico informou que iria cancelar a agenda e não atenderia ninguém, pegou as coisas e foi embora.
Fiquei das 9.15 até às 11.20 na clínica e sai sem atendimento, um absurdo toda a demora para um atendimento e o pior absurdo o despreparo do médico e a sua agressividade, estava com meu filho de 8 meses no colo e minaj filha de 5 anos ao lado , que presenciaram todo o ocorrido