Demora na resposta de e-mail para solicitação de Declaração de Horas
Resolvido
Osasco - SP
23/06/2026 às 21:51
ID: 252196317
Declaração de Horas
Realizei uma consulta no dia 03/06 e me informaram através do WhatsApp que eu poderia pegar a Declaração de Horas solicitando por e-mail para uma pessoa que se chama Rogério, já enviei 3 e-mails e até o momento não obtive nenhuma resposta, o atendimento pelo WhatsApp também deixa a desejar nessa questão, visto que a partir do momento que entrei em contato novamente por lá não fui auxiliada a mais nada a não ser esperar, sendo que poderiam passar meu caso para frente. Ficou no aguardo
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 09:11
Bom dia Sra Giovanna.
Espero que esteja bem.
Agradecemos o feedback, ele nos ajuda a pontos de melhorias e alinhamentos com nossa equipe.
A Ouvidoria irá entrar em contato para solucionar suas solicitações.
Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 21:59
O atendimento presencial, desde a sala de espera at ilde{A}© a Dra que me atendeu foi excelente, voltarei mais vezes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9