Clínica Conmed

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Santo Antônio da Alegria - SP

19/09/2023 às 14:58

ID: 172346163

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Hoje, 19/09/******* minha vó tinha consulta com o Dr. Rafael Kopf as 13:56! Ao chegarmos fomos informados que o mesmo havia chego com 1 hora de atraso, o que já é um absurdo, visto que se os pacientes chegarem 10 minutos atrasado perde a consulta. Essa 1 hora de atraso se tornam HORAS de atraso, visto que ao chegar, terá de atender todos aqueles que estavam na frente!
Ao procurar a responsável para fazer uma reclamação, a responsável que se diz supervisora e nega dizer o nome completo, apenas se apresentou como Cecilia, saiu em defesa do atraso do médico se negando abrir uma reclamação! Ou seja, sendo a favor do descaso com os pacientes!
Outra funcionária também nega resolver o caso, apenas manda esperar e diz que acompanhantes são sempre assim, que só reclamam! E diz ter gente aqui desde as 10 da manhã, sendo que agora são 15 da tarde, e acha isso super normal!