Consulta cancelada e má qualidade no atendimento na clínica Consultare Centro Médico

Não respondida
Campinas - SP
21/08/2026 às 12:05
ID: 257044353
Marquei minha primeira consulta para hoje, 21/08 na unidade Centro, *****, onde tive uma enorme decepção. Ao chegar na recepção fui informado que a Dra que iria me atender teve uma emergência e não compareceu, dessa forma, eu seria atendido então pelo dr. Pedro. Meu horário está a agendado para as 9 horas e a clínica estava vazia somente eu aguardava o atendimento. Após 45 minutos de espera reclamei pela demora e então, me passaram para outra médica que, por sinal, durante oa 45 minutos de espera, eu a vi sentada na sala a minha frente, no celular, sem a mínima preocupação com o atendimento. Por fim, fiz a consulta com a tal médica que não me passou nenhuma segurança no atendimento e me passou alguns exames no valor aproximado de $ 1.200. Resolvi então cancelar minha adesão ao cartão resolve saúde, pois estou dentro do prazo de 7 dias que protegem meus direitos junto ao código de defesa do consumidor. Diante de tamanho descaso, aconselho que evitem a adesão a esse cartão ( resolve saúde) e também essa clínica ( Consultare Centro Médico), pois ficou muito claro que não há nenhum respeito pelo paciente e o atendimento foi a pior qualidade possível.