Clínica Consultare - Centro Médico Acessível

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Campinas - SP

25/04/2025 às 14:41

ID: 215609913

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Descaso, falta de Responsabilidade e respeito. Infelizmente minha experiência está sendo péssima. Agendaram colonoscopia para mim em um dia de feriado e mesmo eu questionando por mais de 03 vezes se realmente me atenderiam marcaram o exame. Estive pessoalmente na unidade Campinas Shopping para realizar o pagamento e mais uma vez questionei e deram andamento no agendamento. Menos de uma semana para o exame me ligaram cancelando alegando que devido o feriado não me atenderiam. Pois bem desacreditada da falta de responsabilidade e respeito pois precisei pedir folga no meu trabalho para realizar os preparos e os exames solicitei o estorno do pagamento , já se passaram 11 dias desde a minha solicitação e não tenho retorno. Não consigo falar no financeiro. Já conversei na ouvidoria enviei várias mensagens mas sem sucesso. Não indico pra essa clínica para
ninguém.
Aguardo retorno quanto ao meu estorno.