Atraso no resultado de exame toxicológico
Respondida
Campinas - SP
08/08/2026 às 12:56
ID: 255949073
Fiz um exame toxicologico para renovação de habilitação na Unidade Campinas Shopping Campinas/sp no dia 27/07 e até o momento sem resultado entrei e conto via whatsapp e um descaso total, ficou de ver com o setor responsável e até agora nada, gostaria do estorno do valor urgentemente senão irei entrar com processo.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:19
Olá!
Verificamos o caso e confirmamos que o exame toxicológico já foi realizado e o resultado encontra-se disponibilizado.
Essa situação não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer e será tratada internamente para aprimorarmos nosso fluxo de acompanhamento e retorno aos pacientes.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer auxílio para acessar o resultado.
Atenciosamente,
Clinica Consultare