Descaso

Não resolvido
São Paulo - SP
21/11/2022 às 14:05
ID: 153844617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , fiz o plano de vcs do plincard não tem nem 10 dias coloquei minha mãe como Dependente ela passou com a cardiologista que pediu uns exames enviei para número de WhatsApp de vcs pra saber os valores me informaram que era pra entrar em contato com outro número de final ******* entrei em contato informei que já estava me sentindo, uma peteca que estavam me enviando de um lado para outro informei pra eles ser mais pró-ativos e ter mais objetividade no atendimento e mais qualidade que abriria um reclame aqui simplesmente me ignoraram e não me deu nenhum posicionamento, isso que dizer que me deram a entender se quiser abrir o reclame aqui que abra o cliente tanto faz como tanto fez, mais vou verificar com amor saúde que são educados e presta atendimento só não vou cancelar de imediato pq minha mãe precisa retornar na cardiologista falta de empatia respeito e comprometimento com cliente
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Consideração final do consumidor
18/04/2025 às 10:15
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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