Sem resultado de exame
Resolvido
Salvador - BA
24/05/2024 às 18:10
ID: 189481051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu filho na clínica Convida no dia 24/04 pra fazer um exame de PAC. Dia 30/04 mandei mensagem pra cobrar o boleto para pagamento e o resultado do exame. Recebi o boleto no dia 05/05, paguei no dia 06/05 e nada de resultado. Entrei em contato com a clínica através do WhatsApp dias 14/05 e 24/05 e até hoje, dia 24/05, 1 mês depois do exame , não recebi o resultado e nem satisfação da clínica. PÉSSIMA CLÍNICA!
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 21:50
Prezada
Não realizamos este exame PAC.
A sra deve estar confundindo nossa clínica.
Estamos em Itaquera nosso público principal são crianças autistas.
Gentileza buscar a Convida que seu filho fez o exame.
Qualquer orientação nosso endereço é Rua São Félix do Piauí 30 Vila Carmosina .
Obrigada
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 23:13
A clínica Convida que causou o problema comigo foi a Convida em Salvador.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/05/2024 às 07:10
Olá obrigada por esclarecer.
Sentimos muito por todo o ocorrido.
Obrigada por reanalisar.