Onde está o responsável da clínica?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

16/10/2024 às 15:43

ID: 199816625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em julho de ******* consegui agendar uma cardiologista Dra Martha para 03 de outubro. Fui atendida na data marcada e imediatamente fiz os exames solicitados. Os exames ficarão prontos em 23 de outubro. Hoje,17 de outubro, após fazer os exames, imediatamente liguei para marcar retorno e levar os exames. A resposta é que não tem mais agenda para este ano. E fica por isso mesmo!!! Daí eu pedi então para marcar para janeiro de *******. A resposta é que não foi a aberta a agenda de *******. Gostaria de saber das autoridades da clínica : vocês acham normal este atendimento à um paciente de uma cardiologista? Quem vai se responsabilizar, a atendente? O médico? As autoridades da Clínica?

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Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 15:28

Atendimento sem atenção com o paciente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4