Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

05/04/2017 às 22:38

ID: 25364773

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Depois de ficar com gaiola durante um ano e sete meses,meu filho fez uma cirurgia em Campinas,retirou a gaiola e colocou uma haste.
Marcou uma sessão de fisioterapia na clínica Coti. Chegou lá meio dia ,após muita espera e falta de informação foi atendido por uma fisioterapeuta que nada fez além de falar mal da cirurgia do médico de Campinas e de apavorar meu filho dizendo que ele tem vários riscos e desistimular em relação a cirurgia. Sem nenhum cuidado com o paciente ,sem pensar no emocional do paciente,sem entender nada,Como pode uma pessoa que lida com a fragilidade ser tão insensivel ? Que falta de profissionalismo,falta de sensibilidade. São profissionais dessa natureza que nos deixam desacreditados .Espero que o responsável explique aos fisioterapeutas que as pessoas que lá estão encontran se debilitadas e que o diagnóstico só deverá ser dado pelo médico.

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Consideração final do consumidor

21/08/2017 às 21:17

Atendimento péssimo!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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