Péssimo atendimento das recepcionistas
Em réplica
São Paulo - SP
08/04/2022 às 15:03
ID: 141503747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou na clínica Cliniti nesse momento e gostaria de manifestar a minha frustração quanto ao péssimo atendimento das recepcionistas da clínica, eu estou com o tornozelo quebrado, meu marido saiu para comprar uma máscara pois havia esquecido e elas em nenhum momento me ofereceram ajuda, para levar documento e carteirinha tive q ir pulando até a recepção, depois pra subir na clínica ao pedir ajuda recebi com MUITA ama vontade um : posso te ajudar até o elevador, depois não! Quero deixar meu descontentamento pois afinal elas são o primeiro contato que temos com a clínica é isso não pode acontecer! Qualidade e respeito ao cliente devem ser premissas primordiais para trabalhar em uma função dessas! D
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Resposta da empresa
08/04/2022 às 15:27
Boa Tarde.
Sou da Clinica COTI , recebemos esta reclamação , porem não localizamos registro da referida paciente.
No texto menciona Clinica Cliniti ...............poderia nos posicionar a respeito,.
Att Edilene
Coti Clinica
Avenida Imirim *******/*******
Bairrro Imirim
Réplica do consumidor
20/04/2022 às 19:27
Perdão talvez não tenha colocado a localização correta. Foi na Clinity/ Coti de indaiatuba.
Réplica da empresa
22/04/2022 às 09:11
Bom dia Flavia .
Obrigada por seu retorno.
Att
Edilene
Clinica Coti