Atraso excessivo, cancelamento e falta de comunicação na clínica Cuidar Mais em Manaus
Não respondida
Manaus - AM
25/08/2025 às 12:05
ID: 225306083
Hoje fomos até a clínica cuidar mais em Manaus, já fui outras vezes lá e nunca é na hora que foi agendado, tanto exame quanto consulta, a espera é demora mais de 1h pra consulta e pra exames até 4h de espera.
Hoje meu esposo tinha uma consulta às 8:25, chegamos ao local às 8:45 isso 20mn depois do horário . Porém nunca chegamos e fomos atendidos. Peguei a senha, coloquei o ***** e gerou a consulta e a
Moça disse que era pra esperar que ia ser chamado no painel, depois perguntei a atendente novamente se o médico estava atendendo e ela relatou que sim, que teria que esperar. Mas passo 2h resolvi perguntar quantas pessoas havia na frente e simplesmente fui comunicada que o médico havia ido embora pois o agendamento era às 8;25 da não tinha chegado o paciente e ele foi embora. Isso ele não esperou nem 20min, e a unidade nem se quer comunicou o paciente sobre a ida do médico.
Além do local ser muito demorado em tudo, vivem cancelando as consultas. E agora nem quem trabalha lá sabe passar as informações correta.