Atraso no atendimento de homecare para paciente idosa com infecção
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/02/2026 às 23:57
ID: 239472155
Total descaso com pacientes de homecare da UNIMED!
Senhora de quase 90 anos (minha mãe), *****, acamada, com infecção, aguarda mais de 12 horas por um profissional para aplicar a medicação (antibiótico) já que não tem condições de ir para o hospital sem ser de ambulância!
Na parte da manhã (cedo), do dia 01/02/2026, saiu o resultado do exame e a médica do home care prescreveu um antibiótico que precisaria ser ministrado por um profissional.
O medicamento chegou só chegou às 18:00h, e até agora, 23:59h o profissional não veio.
Entrei em contato diversas vezes, por mensagem, já que não atendem ligações, e sempre informam que o profissional está em atendimento em outro chamado..
A infecção está piorando e sem atendimento, há mais de 15 horas, para ministrar o medicamento..
Total descaso com a vida dos pacientes que pagam caro por um plano de saúde e que só conseguem home care através de liminar!!!