Cobrança indevida de retorno de consulta médica para idosa

Não respondida
Limeira - SP
11/09/2026 às 18:21
ID: 258828801
Minha sogra uma idosa de 72 anos, fez um agendamento com geriatra dia 13 de agosto de 2026, ele solicitou um pacote de exame que pagamos mais de 500,00 reais, ela fez todos os exames e agora eles querem cobrar uma nova consulta de retorno, pois alegam que hoje dia 11 de setembro de 2026 o "prazo" de retorno já passou, isso é um absurdo, me informaram que não tem negociação, ou paga ou fica sem o retorno. E fui muito mal atendido, estao jogando a responsabilidade para o paciente de uma função deles. Eles mandaram tudo por áudio, então pra enviar as provas aqui eu usei um app pra transcrever o que foi dito em alguns dos áudios.