Consulta médica de curta duração e cobrança de exames desnecessários em Praia Grande

Prezado Sr. Carlos, boa tarde!

Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato para acolhê-lo e compreender melhor os pontos relatados.

Conforme conversamos, esclarecemos que a consulta foi realizada integralmente, contemplando avaliação clínica, orientações, solicitação de exames e prescrição de medicamentos, de acordo com a conduta médica adotada pelo profissional para o seu quadro no momento do atendimento. Foi realizada uma nova avaliação clínica para definição da conduta mais adequada, sendo orientado o retorno após a realização dos exames solicitados.

Esclarecemos ainda que a gestão da unidade realizou tentativa de contato telefônico e, posteriormente, deu continuidade ao atendimento por meio do WhatsApp, prestando os esclarecimentos necessários e permanecendo à disposição para acolhê-lo.

Reforçamos que o retorno com o profissional permanece disponível dentro do prazo de 21 dias, conforme a política da unidade, para continuidade da avaliação, apresentação dos exames e definição das próximas etapas do tratamento.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Ouvidoria Clinica da Cidade.

Não foi resolvido meu problema, pois fui atrás de uma receita a onde tenho histórico de 2025 onde peguei a mesma receita varias vezes, se fosse para passar em consulta com ortopedista passaria no público que não precisa ser pago, isso é uma falta de respeito com o paciente e outra antiético se aproveitar da situação para ganhar dinheiro.