NAO ENVIO DE N.FIscal

Resolvido
Sorocaba - SP
19/05/2026 às 10:35
ID: 249054729
Minha esposa fez exame de DENSITOMETRIA ÓSSEA, solicitei que me enviassem comprovante de pagamento (N.F.), para fins de Declaração de Imposto de renda, essa consulta foi no dia *****, até a data presente não me enviaram, não consigo entrar em contato via [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui]o telefone é só I.A., isso já aconteceu em outras vezes, de não me enviarem o comprovante.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:41
Prezado Sr. Francisco, bom dia!
Assim que recebemos sua manifestação, realizamos contato para acolhimento e tratativa do ocorrido com a devida prioridade.
Informamos que a nota fiscal foi emitida e enviada para o e-mail cadastrado.
Lamentamos o transtorno e ressaltamos que seguimos com as medidas cabíveis, afim de evitar que situações como essa se repitam.
Seguimos à disposição por meio de nossos canais oficiais para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Ouvidoria Clínica da Cidade.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 18:36
O atendimento deles é ótimo, a falha foi fo setor contábil.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10