Retorno com mais de um mês, não consegui ainda marcar o retorno e gerente muito mal-educada

Não respondida
Brasília - DF
18/06/2024 às 12:34
ID: 191069661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma consulta com a Dra Luciana, dia 08/06. Liguei dia 17/06 para marcar o retorno e só tem vaga para 13/07, data que já vai ter passado mais de 1 mês da consulta. Se a empresa já sabe que a Dra Luciana é muito cheia deveria informar na hora da marcação, que o retorno demora mais de 1mês. Assim eu teria tido a opção de escolher levar ou não o meu filho. Procurei atendimento porque o meu filho está precisando, não dá para ficar esperando mais de 1 mês. Pedi para falar com a Gerente e a Luciana entrou em contato comigo. Desde o início muito arrogante e sem paciência e ainda desligou o telefone na minha cara. Estou no aguardo retorno para marcar o retorno do filho até o dia 05/07, pois depois ele viaja e precisa de orientação da médica .