Constrangimento e desrespeito devido à falha de comunicação na clínica

Question

Mais uma vez vim a clínica e por falta de comunicação com o sistema deles, me senti constrangida ao enviar todos os áudios e mensagens ( tendo que provar que eles estenderam o prazo de retorno por culpa deles).
Me senti constrangida e desrespeitada.
Que experiência péssima e ainda nem respirar eram a minha reclamação.