Muito mal atendido alias nem atendido fui

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

16/08/2024 às 19:40

ID: 195393645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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me ligaram da clinica da imagem em Goiânia (St. Aeroporto). A data do agendamento foi 13/08/******* as 21h para fazer o exame da minha filha de RM da coluna três na verdade pélvica, lombar e torácicas chegamos no horário certo com 15 minutos de antecedência , e fui orientado a "seguir a faixa amarela" e aguardar na recepção 2 , chegando la tinha mais pacientes , alguns ja haviam feitos outros 4 estavam aguardando para fazer o exame isso ja era 22:00 , como minha filha tinha aula no outro dia perguntei se iria demorar , me falaram que iria porque estava tudo atrasado foi onde decide ir embora, e remarcar o exame para dia 15/08/******* , tentei ligar neste dia para remarcarmos porque não daria para irmos liguei fiquei mais de 1 hora tentando atendimento por telefone sem sucesso, minha sugestão é que não vão a esta clinica funcionarios muitos despreparados na recepção por telefone para atendimento ao publico

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Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 17:34

foi atendido depois da reclamação mais mesmo assim o atendimentos deles tem que melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5