Demora excessiva para agendamento de consulta ginecológica na Clínica da Mama

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Brasília - DF

01/04/2026 às 13:40

ID: 244930299

Boa tarde, acabei de ligar para clínica da Mama de Taguatinga, Asa sul e Asa Norte para agendar uma consulta com ginecologista e o atendente informou que que só tem vaga em Maio, isso é um absurdo.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 10:57

Olá, Sra. Wendy,

Pedimos desculpas pelo transtorno em relação à disponibilidade de agenda. No momento, nosso corpo clínico está com alta demanda, o que tem impactado diretamente nos prazos para novos agendamentos. Além disso, priorizamos pacientes em acompanhamento e retornos, o que também influencia na disponibilidade.

Ainda assim, estamos constantemente buscando otimizar nossos fluxos para ampliar o acesso e reduzir o tempo de espera.

Conforme alinhado em contato privado, conseguimos realizar o seu encaixe considerando a sua necessidade, buscando o melhor dia e horário dentro da sua disponibilidade.

Seguimos à disposição para o que precisar e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Ouvidoria Clínica da Mama