Clínica da Mulher Asa Sul

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Brasília - DF

01/01/2024 às 16:44

ID: 179440759

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Estive na clínica da Mulher no dia 23/11/*******, para realizar alguns exames e um deles seria a Mamografia. Levei o meu exame anterior realizado na Clínica da Mama, foi registrado a entrega, pois assinei um protocolo no dia e me foi orientado que no retorno com minha médica eu receberia o exame anterior e o atual, mas não foi o que aconteceu.

Voltei a clínica no dia 7/12/******* para minha consulta de retorno e fiquei sabendo dentro do consultório pela minha médica que não estavam localizando os meus exames . Tinha sumido o exame anterior e o atual.

A secretária que me atendeu no dia, se eu não me engano se chama Taciane, pediu para eu deixar meu dados ( telefone / endereço ) pois como consultório estava lotado , ela não teve tempo para procurar direito .

A partir desse dia, nunca tive retorno sobre meus exames, mas mesmo assim, resolvi novamente ligar na clínica no dia 19/12 às 17h21 e a atendente Mayara ficou de falar com a secretária sobre os meus exames que sumiram e me dar retorno no dia seguinte, retorno esse que nunca aconteceu.

Diante do exposto, venho por meio desse canal relatar o descaso com meu caso, e o mais grave, alguém pode ter recebido esse exame de forma equivocada, não percebeu e está com diagnóstico errado, pois eu tenho nódulos que devem ser acompanhados.

Já dei tempo suficiente para esse exame aparecer, tive muita paciência com essa clínica e não estão nem aí se perderam esses 2 exames , infelizmente!