Clínica da Mulher Asa Sul

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Brasília - DF

29/04/2021 às 12:02

ID: 123225749

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Minha filha consultou na Clínica da Mulher (Brasília/DF), com o Dra. Eliana Machado Gonçalves (CRM-DF 20.*******) no dia 14/04/*******, saímos de lá com uma bateria de exames ditos urgentes por ter sido achado alterações importantes. Perguntei do retorno, e elas me disseram que seria na minha consulta, dia 29/4/*******, o que constitui uma prática irregular, mas no momento, nervosa com o diagnóstico (pq minha filha tem apenas 14 anos) fui correndo fazer os exames, que ficaram prontos 3 dias depois.

Na boa fé, esperei a data da minha consulta, para receber o retorno da minha filha. Acontece que tive um imprevisto com minha agenda e não pude comparecer. Informando isso para uma das atendentes me deparei com o despreparo, a falta de educação, a prepotência e a insistência na pratica irregular de se cobrar como consulta, o retorno. Agenda? Indisponível! Visualização dos exames para orientações de conduta? Indisponível. Agendamento de Consulta particular? Posso ir agora...

Tenho em mãos exames que estão alterados, preocupantes, mas não terei retorno no tempo devido. E ta tudo bem, afinal é a prática antiética, a artimanha para se criar uma forma de cobrar duas vezes.

Fui ao meu convênio Saúde Caixa, ao Sis e ao CRM e já fiz a denúncia da prática irregular de cobrança do retorno de periódico. E estou aqui contando para todas o atendimento deplorável que eu recebi na tal Clinica da Mulher.

Fiquem Atentas!!!