CLINICA DE CARDIOLOGIA LIFE

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Itapema - SC

17/10/2024 às 08:57

ID: 199864745

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Agendei um exame para hoje dia 17/10 diretamente no balcão da clínica após consulta com o médico cardiologista. Ontem enviei mensagem para confirmar o horário e a clínica não conseguia confirmar. Como não estava com a guia da clínica com o horário, envie por WhatsApp mais tarde. Não respondêramos meu WhatsApp. Fui até a clínica com a guia de agendamento e meu nome não constava na lista. Houve um equívoco e a responsável não agendou. Porém, sou paciente de CA Mana e a atendente não priorizou meu atendimento dentro do horário que precisava. Faço medicação a aprox. ******* km da minha residência e precisava sair da clínica ate as 10:00horas. Não houve por parte da atendendo nenhuma empatia da minha condição e necessidade para que meu exame fosse realizado. Deixo aqui minha reclamação mais como um comunicado ao gestor da clínica que pode nem saber dos acontecimentos no balcão da clínica. Obrigada