CLINICA DE ESTETICA FACIAL E CORPORAL CG

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Brasília - DF

10/07/2024 às 20:39

ID: 192685169

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No dia 15/06 eu fiz uma compra pelo whatsapp em um grupo de estética, no dia 18/06 eu desisti da compra e solicitei o estorno, a Carol falou que ia realizar, demorou, me enviou o requerimento dia 26/06, eu retornei dia 28/06 e desde então ela não me responde mais e nem realiza o meu estorno, já está me causando um transtorno muito grande, levando em consideração que necessito de uma resposta e status desse estorno, trata-se de uma compra no valor de 2.*******,00 ela não resolve já vou pagar a primeira fatura, e o tempo está passando, e eles não me retornam, ou respondem, eu tenho direito, e eles estão descumprindo, aguardo o contato da empresa
Estou solicitando ao Nubank, e eles me pediram que ela assine o requerimento de estorno, acabaram de realizar um depósito de confiança, mas eu necessito do estorno total, sendo este o meu direito, não esquecendo de desqualificar a empresa pela falta de tratativa com o cliente

Cnpj*************