Clinica de Estética Firenza

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Joinville - SC

03/05/2025 às 08:13

ID: 216156741

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Pra ser ruim tem que melhorar muito ainda!
Marquei uma limpeza de pele na unidade de Joinville, fui atendida no horário, porém, ao entrar na sala para realizar o procedimento me deparei com OUTRA CLIENTE NO MESMO ESPAÇO na maca ao lado. Me senti desconfortável, nunca vi disso. A maca não tinha nenhuma proteção descartável, como rolo de papel ou lençol descartável, DEITEI EM UM TECIDO ONDE OUTRAS CLIENTES DEITARAM O DIA TODO. A moça que iniciou meu atendimento NÃO USOU LUVA e NÃO USOU MÁSCARA, estava sentindo o hálito dela, sem falar nos germes que cuspiu no meu rosto recém limpo. Aplicou o produto e colocou a máscara quente, falou que eram 10 munutinhos.

Depois de 30 MINUTOS com a máscara na cara perguntei a outra profissional quanto tempo mais ia levar e aí que ela ela foi chamar a profissional que faria a extração. Mais uns 5 minutos aguardando, estava prestes a ir embora e chega OUTRA PESSOA (?) pra finalizar. Ela foi educada e pediu desculpas. Ao finalizar o procedimento, me dirigi a recepção para o pagamento e a atendente perguntou se eu queria fazer agendamento (qualquer um deve sair sem pagar, não parece ter muito controle), falei que era pagamento, ela me perguntou o que eu tinha feito (?) e quanto tinha sido me passado (?), completamente PERDIDA.
Terrível, pessimo, lamentável.

Onde já se viu deixar aquele bafo quente na cara da cliente por tanto tempo? Sem contar que todo o produto que ela passou deve te ressecado.
Que sistema estranho é esse que você é atendida por duas pessoas?