CLINICA DE FISIOTERAPIA REEDUCAR

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Belo Horizonte - MG

13/09/2022 às 17:35

ID: 150109107

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Passei por uma consulta dia 2/9 com uma nutricionista na Clínica Reeducar Av. Sebastião de Brito, ******* - Dona Clara, Belo Horizonte - MG, **************.
Fui informado pela mesma que receberia a dieta e demais diretrizes na próxima semana.
Dia 8/9 entrei em contato com a clínica afim de verificar se meus dados estavam corretos (email e telefone) pois eu não havia recebido nada. Me informaram que os dados estavam corretos sim e que iriam falar com a Nutricionista e me dariam um retorno.
Ontem dia 12/9 entrei em contato novamente com a clinica, questionando essa situação, pois não recebi as diretrizes da nutricionista nem uma posição da clínica. Ao explicar o ocorrido, passei novamente meus dados a pedido da clínica e mais uma vez falaram que iriam passar para a nutricionista minha questão e aguardariam a resposta.
Infelizmente até o momento não recebi nada. Percebi um descaso muito grande, procurei a clínica por questões de saúde, a pedido da minha cardiologista, pois tenho hipertensão e estou com sobrepeso, o que me coloca em uma situação de risco. Entendo que imprevistos podem acontecer, mas esse tipo de situação causa indignação é questionamentos com relação ao profissionalismo dos envolvidos, sem contar a questão do meu convênio que aprovou a consulta, e sei que o desconto da coparticipação irá vir na minha folha de pagamento e eu ainda vou ter que procurar outra clínica, porque como disse anteriormente busquei ajuda por questões de saúde.