Atendimento médico inadequado, fisioterapia ineficaz e dificuldade no reembolso em clínica

Question

TRATAMENTO [Editado pelo Reclame Aqui], ATENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui].

Em setembro paguei um pacote de 10 sessões, no valor de r$ 500 p/fazer fisioterapia.
O atendimento do médico, p/definir o tratamento, foi um desastre!
Vinte minutos perdidos, pois ele não prestava atenção em absolutamente nada do que eu falava e nem olhou os vários exames que levei.
Não lembrarei os nomes dos atendentes, mas fora o primeiro (que se dizia o líder e era grosso e me atendia c/muita má vontade) os demais foram gentis.
Principalmente um dos cabelos pretos encaracolados e uma menina, que vez p/outra me atendia, mas esta, era nitidamente claro que era só uma assistente, não tinha conhecimento de como fazer o tratamento.
E o tratamento?! a u
Uma "beleza"!!
Toda fisioterapia deve durar no mínimo 45 minutos.
O deles eram 20 minutos de teens e 10 minutos dos mesmos exercícios que eu já fazia em casa todos os dias..
Dobrar a perna, a outra, as duas, em três sequências de 30 segundos e mais nada!

Qdo tentei falar c/o médico p/reclamar ele não estava..estava em reunião.. Conversei c/o rapaz de cabelos encaracolados (que agora havia virado "lider"..)..
Ele deu a explicação e disse se eu não quisesse continuar ele devolveria o dinheiro.
Pedi a devolução e p/whatsapp disseram que não devolveriam..

Perdi meu tempo, dinheiro, atrasei meu tratamento e piorei meu problema, pois pideria ter investido em local.

Essa clínica é uma mentira!
Muitas pessoas gentis (fora o semideus.), mas o serviço é [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicial!
Quero meu dinheiro!