Qualidade no atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2020 às 09:26
ID: 109334487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá muito tempo venho me tratando na clínica, mas ultimamente o serviço está perdendo a qualidade.
Por conta da pandemia o quadro de fisioterapeutas está reduzido.
Com isso fica 2 fisioterapeutas no salão de atendimento, e vez ou outra 1 precisa se ausentar pra fazer avaliação de novos pacientes que estão começando o tratamento.
Com isso demoramos muito mais tempo, e com a sobrecarga de trabalho os profissionais se vêem obrigados a dar atenção a vários pacientes ao mesmo tempo, comprometendo a qualidade do atendimento.
Com o tempo os pacientes estão voltando para a clínica, mas os funcionários continuam em número reduzido, peço a direção da clínica que tome providências urgentes para manter a qualidade do atendimento.