CLINICA DE FONOAUDIOLOGIA SIMONE CARNEIRO

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

13/08/2025 às 19:18

ID: 224471967

Boa noite , infelizmente, eu perdi a oportunidade de continuar sendo sua cliente. Por motivos que eles na administração da New fono não tem acesso . Eles apenas fazem vc assinar um documento , mas não analisa cada a caso em sua singularidade . Estou indignada e queria relatar isso a vc ,pq eu tive sua assistência quando mais precisei. A minha falta no dia primeiro , eu estava dopada com 6 diazepans mais um donaren , eu apenas dormi e nem sabia oq tinha pra fazer naquele dia ..e se vc olhar , a conversa em que tivemos foi no dia 30 . Ou seja , vc estava ciente sobre oq eu estava passando ..e sobre a outra sexta , teve uma baita de uma tempestade que era impossível sair de casa .
E por esses motivos que não importam a eles , eu perdi uma boa profissional que era de grande importância para minha vida !
Priscila: Agora preciso esperar um mês pra voltar a marcar e nem sei se será vc a profissional que irá me acompanhar .
Escrevo isso ,pq não faltei por descaso , faltei por houveram situações que me impediram de comparecer .
Priscila: A Neuw fono sendo uma clínica onde ajuda pacientes e responsáveis com neurodivergencias deviam ter mais cautela e avaliar cada caso , antes de simplesmente descartar um paciente que está necessitado de ajuda.
Deixo aqui meu agradecimento por ter me ajudado naquele dia e deixo aqui sim meu relato de indignação.
Muito obrigada Cecília, vc tem muito pela frente e a sua empatia fez diferença no momento em que estava desesperada e angustiada sem querer viver .
Continue sendo essa profissional dedicada .
A psicóloga sou grata ,a empresa , uso o termo da forma que me fizeram m sentir ..rejeitada!