CLINICA DE FRATURAS E ORTOPEDIA SANTA CLARA

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São Paulo - SP

07/03/2024 às 15:14

ID: 184108175

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Precisei retomar o tratamento de joelho e dei início ao tratamento com um dos médicos da clínica. Solicitou exames, que fiz e retornei. Depois de avaliar, disse que não faria a cirurgia nos hospitais credenciados próximos e me passou para outro médico. Marquei a consulta com o outro médico, que não chegou a olhar os exames e começou a me mostrar valores que o convênio pagaria para ele e dizia que era completamente inviável pelo valor. Fez uma ligação em viva voz com uma funcionária da clínica durante a consulta para perguntar valores que ele receberia pela minha cirurgia, fez contas e me mostrou perguntando o que eu faria no lugar dele, tentando jogar para o paciente a responsabilidade de escolher não fazer um procedimento de saúde com um paciente da clínica, constrangendo, assim, o paciente, que sou eu, que só estava no local para tentar recuperar o joelho.