Descaso com os pacientes

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
08/10/2024 às 13:37
ID: 199149279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei saber como seria o atendimento na parte da tarde na clínica e me disseram que começava 13h da tarde. Porém eles não explicam que 13h da tarde é só para fazer ficha e que o atendimento só começa às 14h30. É muito tempo de espera.
Além disso, minha mãe tem 78 anos e ao perguntar sobre a prioridade dela disse que fica a critério do médico. Sinceramente nunca vi uma coisa dessas. A idade pode ser contestada se será prioridade ou não?
Outra coisa, pedi a nota fiscal ela disse que só posso solicitar depois do atendimento.
Depois dessa espera toda tenho que voltar na recepção e esperar pela nota fiscal. Fico estarrecida com todas essas coisas. Descaso é pouco para isso.