Demora Excessiva na Recepção para Agendamento de Exames

Olá, Ariane.

Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno causado. Durante o retorno, esclarecemos os pontos relacionados ao fluxo de atendimento na recepção e à dinâmica de chamada, especialmente em exames que demandam maior controle de agenda. Informamos que foi realizada a verificação do ocorrido e que o atendimento foi conduzido dentro do fluxo previsto. Reforçamos que seguimos atuando para garantir maior agilidade no atendimento e reduzir o tempos de espera.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.

Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Odivânia
https://odivania.com.br/contato.asp