Desmacaram exame morfológico de gravidez que tem data específica para fazer

Question

Marquei o exame com 1 mês e meio de antecedência e simplesmente entraram em contato dizendo que a médica estava afastada e que as outras médicas que trabalham na clínica não tem agenda. Fiquei desesperada tentando encontrar outro lugar que fizesse esse exame em cima da hora e não encontrei. A própria clínica não fez nenhum tipo de esforço para remanejar essa agenda que eles mesmos desmarcaram. Eu sei que é difícil em cima da hora, por isso marquei bem antes. Os exames morfológicos são os mais importantes da gravidez e é necessário fazer até no máximo 23 semanas, não pode ser feito depois. Alguns ultrassom daria para esperar um mês, o morfológico não. Como eu fico então?

Accepted Answer

Olá, Mayara!

Conforme o contato realizado por nossa liderança de atendimento, informamos que reagendamos o seu exame para o dia 17/09/*******, de acordo com o combinado. Lamentamos a falta de alternativas imediatas para o seu caso. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes recebam o atendimento necessário de forma eficiente. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais ou assistência que possam ser necessárias.

Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem, fique à vontade para se manifestar através de outros canais de atendimento se necessário.

Atenciosamente,
Clinica de Imagem Dra. Odivânia Moscogliato
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Desmacaram exame morfológico de gravidez que tem data específica para fazer

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor