Clinica de Imagens Médicas

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Paulínia - SP

01/03/2024 às 17:35

ID: 183707217

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Sou paciente autista, tenho limitações sempre preciso de alguém para me levar nesses locais longe.
Moro em Paulínia e a clínica é em Campinas totalmente longe.
Ocorre que a Prefeitura agendou meu exame de ressonância magnética com contraste da coluna lombar para dia 26/02 mas a Magnus quis adiantar para o dia 25 então fui fiz o exame sem o contraste. Enfermeira não me atendeu com todas as informações.
Fique esperando o laudo até hoje 01/03 quando a Magnus manda mensagem novamente querendo que eu retorne a clínica para fazer um exame de complementação com o Contraste.
Alegando que o Médico não conseguiu laudar porque as imagens não ficaram claras.
Solicite para fazer o exame no Sábado e eles disseram que não podem agendar porque não tem médico aos finais de semana.
Então porque me agendou no Domingo?
Agora as atendentes da clínica uma desligou o telefone na minha cara, outras não sabem como contornar a situação.
Falei com a supervisão da recepção por telefone.
A mesma foi enfática em dizer que não tem médico aos finais de semana para aplicar o Contraste.
Que meu exame agora o meu médico errou porque segundo ela os exames de coluna lombar São procedimentos normais e não se utiliza contraste.
Detalhe que sempre fiz exame de ressonância lombar todos com contraste exatamente porque a imagem fica melhor para o Médico avaliar.
Me agendaram para dia 08 às 20 detalhe meu aniversário.
Olha como são cortes!
A clínica vende algo que não cumpre.
Está reclamação serve para prefeitura de Paulinia por ter escolhido essa clínica como parceria.