Clínica de Medicina do Tráfego e Psicologia do Trânsito

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2023 às 12:37

ID: 166128687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22/12/******* as 11 hrs fui fazer meu exame para renovação da minha carteira de motorista na Clínica MedTran https://******* recebi a carteira, no exato momento vi que a data de validade estava errada, pois pela minha idade deveriam ser 10 anos e não 5 como colocaram. Ficou um jogo de empurra pra ver de quem era o erro, do Detran Rj ou da clínica.
Desde então, venho entrando em contato com a clínica para a retificação da minha carteira de motorista e eles vem
postergando até agora. Já estamos em junho de ******* e até agora estou com a carteira com a validade incorreta.
Ainda me disseram que eu só faço 50 anos em ******* e até lá eles consertam!!! Como ??? Então se eu ficar por 3 anos andando com minha carteira irregular eu sou multada com certeza né ??
Agora para eles , o problema pode ser resolvido quando eles bem entendem???
A lei e para todos!!
Eu paguei o Duda, paguei o exame, exijo que minha carteira seja entregue com os dados corretos!! E no caso de erro, que seja retificada o mais rápido possível e não quando a clínica bem entender.
Desde janeiro de ******* estou reclamando e até agora não tive uma resposta concreta e sim desculpas!!