Desistência de agendamento para cintilografia óssea devido à demora e repetição de informações
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
03/11/2025 às 13:50
ID: 230906483
No dia 03/11/2025,
Entrei em um agendamento as 8:03 e pasmem.. As 13:46, eu desisti de marcar.
Precisando de uma cintilografia óssea para meu pai com urgência.
Péssimo atendimento
Demora absurda
Pediram as mesmas informações 3 vezes.
Espero não precisar mais desse lugar.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 16:25
Sra Márcia Cristina, boa tarde.
Estamos tentando contato no telefone acima informado referente ao assunto mencionado sem sucesso.
Teria um outro contato?
Réplica da empresa
05/11/2025 às 14:06
Sra. Márcia,
Como mencionei anteriormente, tentamos contato telefônico, mas infelizmente não obtivemos sucesso. Houve uma alteração em noso sistema que gerou alguns transtornos, lamentamos profundamente os incovenientes.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento que a senhora precisar.
Grata pela compreensão.
Atenciosamente,
Sandra.