Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

05/12/2024 às 20:27

ID: 203822945

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Venho expressar a total falta de respeito com o cliente. Avaliaram minha mãe informaram que seria feito, marcaram o retorno pra dar início ao procedimento, quando ela me chega no consultório é atendida por uma outra dentista, que a mesma informa que não é possível fazer a prótese dentária falado no momento da avaliação, que ela teria que arrancar todos os dentes e colocar implante, é isso o convênio não cobre. Ou seja para ela gastar mais dinheiro.

A impressão que eu tenho que as clínicas odontológica faz parceria com convênio, para poder captar o cliente, mas quando chega na hora fala que o convênio não cobre ou não é possível fazer o procedimento que o convênio cobre. para poder ganhar o valor integral e quem dirá cobrar mais caro.

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 17:06

[Editado pelo Reclame Aqui] profissionalismo

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