Descaso com idosa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2022 às 10:27
ID: 150845301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe uma idosa de 78 anos teve avc e precisou fazer remoção da catarata os medicos escreveram minha mãezinha no sicerg e a vaga saiu, para a remoção da catarata e colocação de uma lente na CLINICA DOS OLHOS AVENIDA RIO BRANCO Rio de Janeiro, fizeram a remoção da catarata mas como minha mãe esta pelo sus eles estão me enrolando, e mandão nós irmos lá ai vamos, eles dizem pra voltamos pra casa e aguardar o telefonema deles e isso ja vai uns 2 meses , e guando eu ligo não me atendem ja chegaram a desligar o telefone na minha cara, na ultima vez a atendente Jéssica disse que iria falar com o https://******* , bom estou reclamando pedindo a juda de voces pra ver se eles, fazem o que é direito de minha mãezinha que tanto ja trabalho contribuindo como cidadã mas INFELIZMENTE ela esta cendo derrespeitada por essa empresa , detalhe eles ficam mandando minha mãe pra lá e pra cá, e não resolvem nada e ela tem comodidade. E para irmos la gastamos mais de *******,00 reais e ela é aposentada por 1 salário mimino.
OBRIGADA RECLAME AQUI POR ESSA OPORTUNIDADE
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Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 12:04
Atendimento horrível atendentes não nos dá atenção trata os pacientes com uma falta de respeito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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