Reclamação

Question

Boa Tarde, a mais ou menos um ano minha mãe ***** foi consultada nessa clínica!!

Na primeira consulta um médico disse que ela precisava operar uma vista e que a outra era mais crítica então ia precisar de um tratamento
Sendo que ela foi numa segunda consulta que foi marcada e o médico que a atendeu disse que ela tinha que operar primeiro a vista critica

E assim foi feito a vista critica foi operada e ficou a mesma coisa !! Nada mudou, pois a princípio a vista crítica não podia ser operada!!!

Ficaram então de ligar até setembro de 2024 e marcar a segunda cirurgia e isso até hoje não foi feito

Ficaram de entrar em contato até novembro e marcar um exame de retina para a vista critica, entraram em contato em Janeiro e marcaram num dia que podiamos comparecer
do nada entraram em contato e marcaram num dia que não podíamos comparecer pois precisamos ter um acompanhante com minha avó de 103 anos.

Como a paciente não compareceu a essa consulta marcada em janeiro, ficaram de entrar em contato em fevereiro, não entraram!!
Entrei em contato e disseram que seria março e hj estamos no ultimo dia de março e nada realizado

Conclusão:: A paciente esta a quase 1 ano sem operar a segunda vista e sem fazer o exame especifico!!!

Gostaria de uma conclusão e que parassem de fazer pouco caso!!!

Acho que não gostariam que fizessem isso com a mae de ng!!!

ESPERO QUE SOLUÇÕES SEJAM TOMADAS!!!