Atendimento desrespeitoso, grosseiro

Resolvido
Barueri - SP
18/06/2021 às 11:18
ID: 125451339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa realiza consulta a mais de 10 anos com vocês, marcamos uma consulta para às 10:20 de hoje, devido ao transito ligamos avisando que atrasaríamos 10 minutos, chegaríamos às 10:30.
Lamentavelmente a telefonista foi muito mal educada, disse para nem ir pois não seríamos atendidos e que a Dr. Juliana tinha outro compromisso.
Argumentamos sobre a tolerância de horário e a atendente muito grosseira disse que não tem tolerância e que se não chegássemos às 10:20 não atenderia.
Enfim, voltamos para casa do meio do caminho e assustados com o péssimo atendimento de vocês, não se trata pessoas dessa forma, muito menos paciente que tem um histórico de décadas com vocês.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/07/2021 às 23:25
Solução satisfatória
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8