Péssimo atendimento e descaso com paciente após consulta.
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2026 às 19:03
ID: 243443035
Tive minha primeira consulta na clinica com o Dr Marcelo no dia 10/02 e em seguida fiquei com uma duvida em relação ao exame. Tentei esclarecer por telefone,por site, por whatsupp, até pelo facebook sem nenhum retorno. Nesse momento estou na sala de espera aguardando por mais de uma hora uma supervisora. Nunca fui tão mal atendido.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:13
Prezado Sr Gianfranco,
Lamentamos pela dificuldade em obter retorno após sua consulta. Tivemos uma instabilidade no WhatsApp no período, o que impactou nossos atendimentos.
Pedimos desculpas pelos transtornos e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC - Clínica de Olhos Dr Moacir Cunha